Renseignements aux patients
Bienvenue au Programme de santé mentale. Nous espérons que les renseignements suivants vous seront utiles pendant votre séjour chez nous.
Repas
Déjeuner : 8 h Dîner : 12 h Souper : 17 h 30 Collation : 20 h
Heures de visite
Les visites sont permises de 16 h à 20 h sur semaine et le samedi, dimanche et jours fériés de 12 h 30 à 20 h. Les enfants ont droit de visite au solarium. Pendant les repas, les visiteurs ne sont pas permis à la cafétéria du service (6e étage).
Vêtements et objets personnels
Nous vous demandons de porter vos propres vêtements pendant la journée. Nous vous demandons aussi d’apporter vos articles de toilette : shampoing, brosse à dents, dentifrice, savon à lessive, papiers mouchoirs, etc. Si vous possédez un appareil radio, nous vous demandons de bien vouloir utiliser des écouteurs. Votre appareil devra être vérifié au préalable par le personnel d’entretien des installations de l’Hôpital avant leur utilisation.
Médicaments
Les médicaments sont distribués au poste central avant les repas et au coucher. Il est interdit de garder des médicaments dans votre chambre.
Votre chambre
L’entretien de votre chambre (ce qui inclut le lit) est votre responsabilité. Il est possible que nous vous demandions de changer de chambre pendant votre séjour.
Lingerie
Vous trouverez draps, couvertures, serviettes de bain et jaquettes à la lingerie du corridor Est. Vous devez déposer la lingerie souillée dans les sacs de plastique qui se trouvent dans la salle de bain.
Activités thérapeutiques
Nous vous offrons un programme d’activités thérapeutiques. Ces activités sont prescrites par l’équipe soignante et font partie de votre plan de traitement. Un membre du personnel (infirmière, ergothérapeute, récréologue) vous donnera les renseignements complémentaires à ce sujet.
Sorties
À moins d’avis contraire, vous êtes libre de sortir du Service de psychiatrie selon l’horaire établi des sorties autorisées. La boutique ainsi que le Café Rapido se trouvent au rez-de-chaussée. Vous pouvez faire des promenades à l’extérieur mais vous devez demeurer sur le terrain de l’Hôpital. Toute autre sortie doit être autorisée auparavant par votre médecin. Aucune sortie hors du service n’est permise entre 22 h et 8 h.
Arrivée
Pour des raisons de sécurité, l’Hôpital se réserve le droit de vérifier les sacs, valises, etc. des bénéficiaires et des visiteurs à leur arrivée au service.
Téléphones
Le numéro de téléphone (pour les gens de l’extérieur) est le 613-746-4621, postes 1600 ou 4902. Nous vous demandons de limiter vos appels à un maximum de 10 minutes. Si vous voulez communiquer avec l’infirmière responsable, veuillez contacter le poste 3937. L’usage du téléphone cellulaire est strictement interdit à l’intérieur de l’Hôpital.
Casiers
Vous pouvez déposer certains objets de valeur dans le casier personnel de votre chambre si vous utilisez le cadenas. Un cadenas peut être mis à votre disposition pendant votre hospitalisation. Toutefois, l’Hôpital n’est pas responsable de la perte d’objets personnels.
Départ
La journée de votre congé de l’Hôpital, nous vous demandons de quitter votre chambre avant 10 h.
Groupe Echo-Action
Le groupe Echo-Action est disponible pour recevoir tous commentaires et/ou recommandations reliés à votre séjour. Un membre du personnel vous donnera des renseignements à ce sujet.